फेस्टिवल से पहले Amazon और Flipkart ने बढ़ाई सेलर फीस, ऑनलाइन सामान खरीदना होगा महंगा?
फेस्टिवल सीजन से पहले Amazon और Flipkart ने अपनी सेलर फीस में बढ़ोतरी की घोषणा की है, जिससे ई-कॉमर्स कंपनियों के बीच मुकाबला तेज हो गया है।

फेस्टिवल से पहले Amazon और Flipkart ने बढ़ाई सेलर फीस, जानें नए नियम
फेस्टिवल सीज़न से पहले Amazon और Flipkart ने सेलर फीस बढ़ा दी है, क्योंकि ई-कॉमर्स कंपनियां खरीदारों को लुभाने और त्योहारों के दौरान होने वाली खरीदारी का बड़ा हिस्सा हासिल करने की कोशिशें तेज़ कर रही हैं।
Amazon ने अपनी 'Easy Ship' और 'Self-Ship' सर्विस का इस्तेमाल करने वाले सेलर्स के लिए कैंसलेशन फीस बढ़ा दी है। अब बदले हुए चार्ज ऑर्डर की वैल्यू पर आधारित हैं, न कि पहले वाले रेफरल-फीस स्ट्रक्चर पर।
कैंसलेशन चार्ज में बढ़ोतरी
'Easy Ship' Amazon की डिलीवरी सर्विस है, जिसमें सेलर्स ऑर्डर पैक करते हैं और डिलीवरी के लिए Amazon को सौंपते हैं, जबकि 'Self-Ship' वाले सेलर्स डिलीवरी का इंतज़ाम खुद करते हैं।
17 अगस्त से कैंसलेशन फीस इस तरह होगी
10,000 रुपये से कम के ऑर्डर के लिए 10%, 10,001 से 50,000 रुपये के ऑर्डर के लिए 8%, 50,001 से 1 लाख रुपये के ऑर्डर के लिए 5%, और 1 लाख रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर के लिए 2%।
यह फीस तब लागू होती है जब सेलर्स खरीदार के अनुरोध के अलावा किसी अन्य कारण से ऑर्डर कैंसिल करते हैं। यह तब भी लग सकती है जब Amazon कोई ऑर्डर कैंसिल करता है क्योंकि सेलर अनुमानित शिपिंग तारीख के 24 घंटे के भीतर उसे शिप और कन्फर्म करने में नाकाम रहता है।
Amazon ईंधन और लॉजिस्टिक्स की बढ़ती लागत का हवाला देते हुए 7 सितंबर से अपनी क्लोजिंग फीस भी बढ़ा रहा है।
क्लोजिंग फीस 500 रुपये तक की कीमत वाले प्रोडक्ट्स के लिए 1 रुपया और 500 रुपये से ज़्यादा कीमत वाले प्रोडक्ट्स के लिए 3 रुपये बढ़ेगी। सेलर्स के लिए अलग से जारी एक घोषणा के अनुसार, यह बढ़ोतरी Amazon के फुलफिलमेंट सेंटर, Easy Ship और सेलर फ्लेक्स चैनलों पर लागू होगी।
नए पेनल्टी नियम
Flipkart ने उन सेलर्स के लिए पेनल्टी का नया स्ट्रक्चर पेश किया है जो कम से कम तीन महीने से प्लेटफॉर्म पर हैं। ये चार्ज प्रति ऑर्डर के आधार पर लगाए जाते हैं और सेलर की तरफ से हुई गलती की प्रकृति के आधार पर 30 रुपये से 90 रुपये तक हो सकते हैं।
30 रुपये की पेनल्टी तब लगती है जब कोई सेलर तय 'डिस्पैच बाय डेट' (DBD) तक Flipkart के लॉजिस्टिक्स पार्टनर को ऑर्डर नहीं सौंप पाता है।
60 रुपये की पेनल्टी तब लगती है जब कोई सेलर ग्राहक से ऑर्डर मिलने के बाद उसे कैंसिल कर देता है। अगर सेलर DBD मिस कर देता है और ऑर्डर कैंसिल करता है, तो ₹90 का जुर्माना लगता है।
इस कदम ने उस पुराने सिस्टम की जगह ले ली है, जिसके तहत ऑर्डर कैंसिल करने पर सेलर्स का अकाउंट लॉक हो सकता था।
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