शिकायतों की अनदेखी अधिकारियों को पड़ेगी भारी, IGRS पर रखनी होगी नजर; विभागाध्यक्ष की होगी जिम्मेदारी

शिकायतों की अनदेखी अब अधिकारियों को भारी पड़ेगी। मुख्यमंत्री के निर्देश के बाद IGRS पर आने वाली शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले विभागाध्यक्षों पर भी कार्रवाई होगी। हर स्तर पर जिम्मेदारी तय की जाएगी। तहसील या ब्लाक से संबंधित शिकायतों का निस्तारण लेखपाल कानूनगो या सचिव के स्तर से किया जाएगा। समय से और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण न होने पर संबंधित कर्मियों और अधिकारियों पर कार्रवाई की जाएगी।