Indigo Crisis: पटना एयरपोर्ट से इंडिगो की 26 जोड़ी उड़ानें रद्द, हेल्पलाइन नंबर जारी, क्या मिलेगी सहायता?
पटना एयरपोर्ट पर इंडिगो की 26 जोड़ी उड़ानें रद्द होने से यात्रियों को भारी परेशानी हुई। परिचालन संबंधी कारणों से उड़ानें रद्द की गईं, जिससे एयरपोर्ट प ...और पढ़ें
पटना एयरपोर्ट पर विमान का इंतजार करते यात्री। जागरण
जागरण संवाददाता, पटना। Indigo Flights: जय प्रकाश नारायण अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (Patna Airport) पर इंडिगो की उड़ान सेवाएं शुक्रवार को बुरी तरह प्रभावित रहीं।
ऑपरेशनल कारणों से दिनभर में आने और जाने वाली कुल 26 जोड़ी यानि 52 उड़ाने रद कर दी गईं। 26 आने व 26 जाने वाली फ्लाइट्स रद की गई।
एयरपोर्ट से शुक्रवार को एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस व स्पाइसजेट की 11 जोड़ी उड़ानें आईं व गईं। अचानक उड़ानें रद होने से यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
कई यात्री घंटों तक एयरपोर्ट पर जानकारी के इंतजार में बैठे रहे, जबकि कुछ को अपनी यात्रा योजना रद करनी पड़ी। जिन उड़ानों को रद किया गया, उनमें दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई, भोपाल, भुवनेश्वर और कोलकाता से आने-जाने वाली कई प्रमुख उड़ानें शामिल थीं।
सुबह 7:55 बजे आने वाली दिल्ली (6E6387) से लेकर रात 11:05 बजे आने वाली हैदराबाद (6E6334) तक लगभग हर स्लाॅट की उड़ानें रद रहीं। इसी तरह रिटर्न उड़ानें भी निर्गमन समय पर रद घोषित की गईं।
एयरपोर्ट प्रशासन ने दो हेल्फलाइन नंबर जारी किया है। एयरपोर्ट डायरेक्टर चंद्र प्रताप द्विवेदी ने बताया कि यात्रियों की सुविधा के लिए दो हेल्फलाइन नंबर जारी किया गया है।
0612-220797 व 9471000714 पर यात्री 24 घंटे अपनी परेशानी साझा कर सकते हैं या सहायता के लिए फोन कर सकते हैं। फ्लाइट का घंटों इंतजार कर रहे यात्रियों को एयरलाइंस की ओर से कोई सुविधा नहीं मिलनी की शिकायत के बाद एयरपोर्ट प्रशासन ने फुड पैकेज व पानी का बोतल उपलब्ध कराया।
एयरपोर्ट अधिकारियों के अनुसार, प्रभावित यात्रियों को एयरलाइन की ओर से रीबुकिंग या रिफंड की सुविधा दी जा रही है। वहीं, यात्रियों ने अचानक रद्दीकरण पर नाराजगी जताते हुए कहा कि लगातार कई दिनों से इंडिगो की उड़ानों में देरी और रद्दीकरण की स्थिति बनी हुई है, जिससे यात्रा प्रभावित हो रही है।
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