DGCA ने IndiGo पर लगाया 22 करोड़ का जुर्माना; 2500 से ज्यादा फ्लाइट रद करने के बाद हुआ एक्शन

यह कार्रवाई उस जांच के बाद हुई, जिसमें दिसंबर की शुरुआत में हुए बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिलेशन और देरी की जिम्मेदारी इंडिगोकी गंभीर लापरवाहियों को माना गया। इन गड़बड़ियों की वजह से देशभर के एयरपोर्ट पर तीन लाख से ज्यादा यात्री फंस गए थे। DGCA की यह जांच नागरिक उड्डयन मंत्रालय (MoCA) के निर्देश पर गठित एक चार सदस्यीय समिति ने की थी, जिसने पूरी घटना की विस्तृत पड़ताल की।

दिसंबर 3 से 5 के बीच क्या हुआ था?

जांच में सामने आया कि 3 से 5 दिसंबर 2025 के बीच इंडिगोने कुल 2507 उड़ानें रद कीं, जबकि 1852 फ्लाइट्स में देरी हुई। इस दौरान देश के कई बड़े एयरपोर्ट पर हालात बिगड़ गए और यात्रियों को घंटों तक इंतजार करना पड़ा।

समिति के मुताबिक, यह केवल मौसम या बाहरी कारणों की वजह से नहीं हुआ, बल्कि एयरलाइन की आंतरिक योजना और संचालन में बड़ी चूक इसकी मुख्य वजह रही। इन तीन दिनों की अव्यवस्था को DGCA ने बड़े पैमाने की परिचालन विफलता माना है।

जांच में सामने आईं ये बड़ी कमियां

जांच समिति ने अपनी रिपोर्ट में बताया कि इंडिगोमें जरूरत से ज्यादा ऑपरेशन को ऑप्टिमाइज करनाएक बड़ी समस्या बन गया। इसके अलावा नियामकीय तैयारी की कमी, कमजोर सॉफ्टवेयर सिस्टम और प्रबंधन स्तर पर निगरानी में खामियां भी सामने आईं।

DGCA के अनुसार, इन सभी कारणों ने मिलकर दिसंबर में उड़ान संचालन को बुरी तरह प्रभावित किया और यात्रियों को भारी परेशानी झेलनी पड़ी। इन्हीं गंभीर कमियों को देखते हुए नियामक ने न केवल जुर्माना लगाया, बल्कि प्रबंधन के खिलाफ सख्त कदम भी उठाए हैं।

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