किन गलतियों के चलते बैन होता है WhatsApp अकाउंट, फिर से शुरू करने का क्या है तरीका?

टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। WhatsApp बंद होने से बचाने के लिए न करें ये काम स्कैम, स्पैम और दुरुपयोग की आशंका को देखते हुए WhatsApp आपके अकाउंट को बंद कर सकता है। बीते फरवरी महीने में लगभग एक करोड़ भारतीय यूजर्स के WhatsApp अकाउंट को नियमों के उल्लंघन के चलते बैन कर दिया गया। बढ़ते आनलाइन खतरों को देखते हुए इस तरह के सुरक्षा उपाय किए जाते हैं।

यूजर्स द्वारा रिपोर्ट होने के चलते अधिकांश WhatsApp अकाउंट बैन होते हैं। इसके अलावा नियमों के उल्लंघन की स्थिति में भी ऑटोमेटेड सिस्टम द्वारा अकाउंट बैन किए जाते हैं।

किन कारणों से बैन होता है WhatsApp अकाउंट?

• अगर आप बिना अनुमित के किसी यूजर को WhatsApp ग्रुप में शामिल करते हैं और वह ग्रुप से निकल जाता है। फिर भी आप उसे बार-बार एड करते हैं तो WhatsApp आपके खिलाफ एक्शन ले सकता है।
• अगर किसी व्यक्ति की इच्छा के विरुद्ध जाकर आप बार-बार कांटैक्ट या मैसेज करते हैं तो आपका अकाउंट बैन हो सकता है।
• बॉट एक्टिविटी, बल्क मैसेज या थर्ड पार्टी ऐप के जरिए ऑटोमेटेड रिप्लाई करने पर भी WhatsApp आपके अकाउंट को प्रतिबंधित कर सकता है।
• थर्ड पार्टी और अवैध WhatsApp वर्जन जैसे 'GB WhatsApp' या 'WhatsApp प्लस' का प्रयोग करने पर आपका अकाउंट स्थायी तौर पर बंद हो सकता है।
• गलत जानकारियों, अफवाह या अवैध कंटेंट साझा करने, धमकी भरे मैसेज भेजने पर भी कार्रवाई हो सकती है।

बैन होने पर क्या हैं उपाय

WhatsApp अकाउंट को बैन होने से बचाने के लिए आपको WhatsApp की पॉलिसी के बारे में जानना होगा। इसके लिए आप WhatsApp की सेटिंग में जाकर हेल्प और टर्म्स एंड प्राइवेसी की पालिसी चुनें और उसके बारे में पढ़ें।

अगर आपका अकाउंट गलती से बैन हो गया है तो अपील कर सकते हैं। इसके लिए WhatsApp अकाउंट की सेटिंग में 'रिक्वेस्ट ए रिव्यू' आप्शन पर टैप करें। इसके बाद आपको एसएमएस के जरिए अपने नंबर को वेरीफाई करना होगा।

अगर ऐप के जरिए रिक्वेस्ट करने में परेशानी हो रही है तो आप ई-मेल के माध्यम से WhatsApp सपोर्ट (support@whatsapp.com) से संपर्क कर सकते हैं। ई-मेल में फोन नंबर, कंट्री कोड, अकाउंट के बैन होने का कारणों का उल्लेख करना होगा।

समीक्षा के बाद WhatsApp आपका अकाउंट री-स्टोर कर सकता है या फिर नियमों के गंभीर रूप से उल्लंघन की दशा अकाउंट को स्थायी पर बैन कर सकता है। (ब्रह्मानंद मिश्रा)

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